INFO NASIONAL – Pertamina Patra Niaga resmi meluncurkan Tim Serv-Q (Service & Quality) yang akan beroperasi di seluruh wilayah operasional untuk memastikan layanan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) berjalan optimal. Peluncuran tim ini dilakukan sebagai bagian dari upaya perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan publik, pada Jumat, 17 Oktober 2025.
Tim Serv-Q memiliki tugas utama melakukan inspeksi dan memastikan kualitas, kuantitas, serta standar layanan SPBU terpenuhi. Pemeriksaan mencakup berbagai aspek, mulai dari kebersihan area pengisian, kelayakan toilet dan musala, hingga ketepatan takaran dan mutu produk BBM yang disalurkan ke masyarakat.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
“ Kami mengucapkan terima kasih atas masukan, saran dan kritik yang diberikan sebagai bahan perbaikan layanan Pertamina kepada masyarakat dan itu merupakan bentuk kepedulian publik kepada kami selaku BUMN untuk terus...