Inovasi Telkom Lewat BigBox AI, Jawaban Transformasi Layanan Keuangan

Liputan6.com, Jakarta Di era digital yang terus bergerak cepat, transformasi teknologi menjadi keharusan, bukan pilihan. PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menjawab tantangan ini dengan mengembangkan berbagai solusi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan big data melalui BigBox AI. Tak hanya sekadar inovasi, kehadiran teknologi ini menjadi jawaban atas berbagai persoalan kompleks yang dihadapi industri keuangan.

Perbankan, asuransi, dan institusi keuangan lainnya kini berada dalam tekanan besar. Perubahan regulasi yang cepat, tuntutan terhadap kepatuhan (compliance) seperti Know Your Customer (KYC), hingga meningkatnya ancaman siber, menjadi tantangan yang harus ditaklukkan. Tak kalah penting, persaingan dengan fintech dan ekspektasi konsumen terhadap layanan yang cepat, personal, dan selalu tersedia 24/7 memaksa lembaga ke...